Jeeves API e-handel

Gode råd om e-handel integreret med Jeeves ERP

Jeeves API muliggør automatisk og sikker integration mellem forskellige e-handelsplatforme og Jeeves ERP. Løsningen opdaterer blandt andet kundeordrer, lagerinformation og vareinformation og giver effektiv og problemfri e-handel. Med Jeeves API får I integration, der øger forretningsværdien, undgår dobbeltarbejde og frem for alt giver en sikker løsning, fordi samme information findes i både Jeeves ERP og webshoppen.

Produktinformation med Jeeves API

Hvis webshoppen ikke er integreret med Jeeves ERP, skal I vedligeholde alle produkt- og vareoplysninger manuelt i både Jeeves ERP og e-handelsplatformen. Med Jeeves API sker al varevedligeholdelse i Jeeves ERP. 

Et tip før opstart af webshoppen med Jeeves ERP er at »rense« og kvalitetssikre vareinformationen, der skal publiceres. Gennemgangen af alle varer, som skal publiceres og vises i e-handlen, handler ikke kun om korrekt pris- og rabathåndtering. Kontroller også, at produkterne har de rigtige produktnavne (dem kunderne bruger), og at de er kategoriseret i forskellige varegrupper osv. Korrekte og opdaterede grunddata om produkterne i Jeeves ERP er vigtige for hurtigt at komme i gang med en integreret webshop. 

Produktbilleder

Produktbilleder er vigtige i e-handlen for at få besøg, gøre søgninger nemmere og mere præcise og ikke mindst få kundeordrer. Besøgende husker måske ikke produktnavnet, kun hvordan produktet eller logoet ser ud. Har leverandøren ikke passende billeder, bør I bruge en fotograf. Billederne skal ikke kun passe ind og se godt ud. Husk også søgemaskineoptimering af alle billeder i e-handlen, for eksempel:
– Rigtigt filnavn
– Rigtig filtype
– Reducer billedstørrelsen, så de indlæses hurtigt i webshoppen
– Angiv »alt-tekst« til alle billeder

Kategoriser produkter for bedre søgemuligheder

Produkterne, I viser og sælger i e-handlen, skal kategoriseres for at gøre søgning lettere for besøgende og øge mulighederne for mersalg. Hvis I ikke allerede gør dette i Jeeves ERP, så brug en form for varekategorisering i webshoppen. Det gør det nemmere at skabe gode søgemuligheder og søgekriterier. Mersalget kan også stige, når besøgende og kunder ser andre produkter i samme kategori, produkter og ydelser, der passer til det aktuelle produkt, eller andre produkter fra samme leverandør. 

Prismodeller i e-handel

Jeeves API integrerer blandt andet pris- og rabatmodellen fra Jeeves ERP med webshoppen. Før e-handlen starter, er det vigtigt også at gennemgå og »rense« prislister, rabatvilkår og prisaftaler med forskellige kunder og kundekategorier.

Priser og lagerstatus i e-handlen

Et spørgsmål, der ofte opstår i e-handelsprojekter, er, om og hvordan priser og lagerstatus skal vises i webshoppen. Dette håndteres forskelligt afhængigt af, om butikken henvender sig til virksomheder (B2B), privatpersoner (B2C) eller begge. Fordelen ved Jeeves API-integration er, at regler for priser, rabatter, mængderabatter osv. håndteres fra Jeeves ERP. Almindelige løsninger viser kundespecifikke priser efter login og viser ikke detaljeret lagerstatus. I stedet bruges overordnede udtryk som »få tilbage«, »udsolgt« og/eller farvesymboler, der viser lagerniveauer.