E-handel
Integreret med Jeeves ERP
For bedre kundeservice og øget konkurrenceevne
Fleksibelt og tilpasningsbart til forskellige krav, sortimenter og ydelser
E-handel integreret med Jeeves ERP
E-handel – ikke blot en selvstændig webshop.
Effektiv e-handel består af flere sammenhængende og integrerede systemer. Sverige er blandt de mest opkoblede lande, og de muligheder, internettet giver virksomheder for handel og integration med kunder, leverandører og partnere, er uendelige.
Her er en oversigt over den e-handelsplatform, Systemstöd har udviklet og leverer integreret med ERP-systemet Jeeves ERP.
Fordele ved e-handel
Fordelene ved e-handel er mange. Mest spændende er måske, at jeres butik kan være åben døgnet rundt i hele verden, uanset hvor kunden befinder sig.
Andre fordele ved e-handel er:
- øget salg gennem en ekstra kanal
- kunder får adgang til kundeservice, kundeordrer og produktvisninger osv. døgnet rundt
- større chance for, at nye kunder finder jeres produkter eller ydelser
- bedre service med mulighed for at vise priser og produktinformation og besvare almindelige kundespørgsmål
- muliggør effektiv digital markedsføring
- lettere at konkurrere med større virksomheder og andre konkurrenter
- styrke jeres brand
E-handel med Jeeves ERP
Vores e-handelsløsning er integreret med Jeeves ERP og indeholder følgende overordnede funktioner:
produkt- og varehåndtering
indkøbskurv og kassefunktionalitet
ordre- og fakturahistorik
prislister og unikke prisberegninger
lagerstatus
kampagneprishåndtering
prislister og unikke prisberegninger
loginbeskyttede websider med brugerhåndtering
statistik over besøgende
upload, gem og vis filer, film og billeder
variantstyring
fragthåndtering
Integreret med Jeeves ERP
Løsningen er baseret på Orchard CMS som er gratis, baseret på åben kildekode og bygger på den nyeste .NET-teknologi fra Microsoft. Systemet er bygget med MVC 3, udviklet af et fællesskab og skalerbart, med nem tilpasning af udseendet og udvikling af nye funktioner.
E-handelsløsningen er integreret med ERP-systemet Jeeves ERP så alle vigtige oplysninger synkroniseres mellem webshoppen og Jeeves ERP uden manuelt arbejde. Forskellige ordretyper, lagerstatus med varetilgængelighed, prisoplysninger for forskellige kundekategorier eller kampagner, varebilleder og betalingsoplysninger – alt er integreret fra dag ét.
Vareinformation
Hvis e-handelsløsningen ikke er integreret med ERP-systemet, skal al varevedligeholdelse udføres manuelt både i ERP-systemet og webshoppen. Med en integreret løsning sker al varevedligeholdelse i ERP-systemet. På ét sted.
Før I installerer e-handel integreret med ERP-systemet, bør I sandsynligvis gennemgå og ”rense” vareregisteret. Det handler ikke kun om korrekte priser. Alle varer skal også være registreret med korrekt navn, tilhøre en bestemt vare- eller produktgruppe og være kategoriseret. Korrekte, opdaterede grunddata i ERP-systemet er derfor afgørende. Med et opdateret vareregister kommer I hurtigere i gang med en fungerende webshop.
Varebilleder
I de fleste brancher er varebilleder meget vigtige for at lykkes med e-handel. Kunden kender eller husker måske ikke et bestemt produkt eller brand, men husker kun et billede eller logo. At håndtere og skaffe billeder til de produkter, I vil sælge i webshoppen, kan tage længere tid end først planlagt. Hvis I ikke vil tage billeder selv eller hyre en fotograf, har leverandørerne måske produktbilleder, der kan bruges.
Kategoriser varer med henblik på e-handel
Produkter og varer har brug for mere end blot et varenavn for at blive fundet i webshoppen. Der skal mere til!
Hvis I ikke allerede gør det i ERP-systemet, kan I bruge eksempelvis varegrupper, artikelgrupper og valgfrie varegrupperinger til at kategorisere produkterne. Det gør det lettere at oprette gode søgninger og søgekriterier til besøgende og kunder i webshoppen, såsom at se alle produkter i en bestemt varegruppe fra en bestemt leverandør osv.
Forskellige prismodeller pr. kunde
Integrationen mellem Jeeves ERP og e-handelsplatformen overfører den pris- og rabatmodel, I bruger i Jeeves ERP, uden ekstra arbejde. Før installationen af webshoppen er det derfor vigtigt at gennemgå prisaftalerne med forskellige kunder og kundekategorier. Derefter kan I supplere dem med ekstra rabatter, særlige tilbud osv. til kunder, der bestiller via webshoppen, fordi de afgiver deres ordre dér.
Offentliggør priser
Om kundens pris skal vises i webshoppen, er ofte en strategisk beslutning og varierer afhængigt af, om webshoppen henvender sig til privatpersoner eller virksomheder. Fordelen ved en integreret løsning er, at reglerne for priser, rabatter, mængderabatter osv. styres og håndteres ét sted, i ERP-systemet.
Vil du vide mere om e-handel integreret med Jeeves ERP?
Har du spørgsmål eller overvejelser om, hvorvidt og hvordan jeres krav og ønsker til e-handel integreret med Jeeves ERP kan løses?
Kontakt Fredrik Jansson her >> og stil dine spørgsmål.
