Jeeves ERP hos Swedol
Swedol blev etableret i 1963 og er i dag en markedsledende faghandelskæde til professionelle og privatkunder, der ønsker højeste kvalitet. Sortimentet omfatter værktøj, elartikler, arbejdstøj, køretøjstilbehør, hydraulik og forbrugsvarer. Indtil 1999 kunne kunderne kun handle via postordre. I dag sælger Swedol gennem postordre, 40 fysiske butikker og e-handel. I 2011 var omsætningen 1.284 millioner med omkring 380 medarbejdere. Hovedkontoret ligger i Tyresö og lageret i Örebro, hvor et nyt logistikcenter på cirka 18.000 m² blev bygget i 2012.
Swedol
Til effektiv håndtering af bestillinger, lagerstatus og forsendelse har Swedol integreret webshoppen med Jeeves ERP og Pacsoft Online, transportadministrationssystemet Unifaun udviklede til Posten. Systemstöd er Swedols Jeeves ERP-konsulent. Kunden bestiller i webshoppen, og oplysningerne sendes automatisk til Jeeves til ordrebehandling og lageropdatering. Kunden får også opdateringer om ordren i realtid. Fragtdokumenter udskrives, og EDI sendes automatisk til Posten gennem Unifaun Orderkoppling mellem Jeeves og Pacsoft Online.
Pacsoft Online bruges også i butikkerne, når kunder bestiller varer til levering via Posten. Ordren indtastes i Jeeves, lagerstatus opdateres, og når varen er pakket, udskrives fragtdokumenter og etiketter, og EDI sendes til Posten gennem Pacsoft Online.
– Ordreprocessen er blevet meget effektiv, fordi webshoppen og transportsystemet er fuldt integreret med Jeeves. Vi kan håndtere alt i ét system i stedet for at logge ind i flere. Kunderne ser alle ordreopdateringer i realtid og kan følge hele transporten via linket til Postens sporing. Vi er også meget tilfredse med Pacsoft Online-opsætningen: det er nemt at oprette en ny butik og hurtigt komme i gang med at udskrive og sende transportetiketter, fortæller Leif Ernström, IT-chef i Swedol AB.
Fakta om Swedol:
Swedol er en markedsledende faghandelskæde til professionelle og privatkunder, der ønsker højeste kvalitet. Sortimentet omfatter værktøj, elartikler, arbejdstøj, køretøjstilbehør, hydraulik og forbrugsvarer. Virksomheden blev grundlagt som postordrefirma i 1963. Den første butik i 1999 startede en periode med hurtig vækst. I 2011 var omsætningen 1.284 millioner med omkring 380 medarbejdere. Swedol er noteret på NASDAQ OMX Stockholms Mid Cap-liste. Læs mere om Swedol: www.swedol.se
Fakta om Pacsoft Online:
Pacsoft Online er Sveriges mest brugte system til transportdokumenter, godssporing og EDI-kommunikation. Det er udviklet til Posten af Unifaun AB, en af Nordens førende eksperter i IT-løsninger til informationslogistik, som letter håndtering af breve, pakker og gods. Unifaun har færdige integrationer mellem Unifaun Online og Pacsoft Online og førende leverandører af lagerstyring, ERP og e-handelsplatforme. Med over 300.000 forsendelser i døgnet gennem de centrale systemer og over 99,98 procent tilgængelighed er Unifaun en af de vigtigste forbindelser for transportører og transportkøbere. Læs mere om Unifaun: www.unifaun.com